プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報取り扱いについて)

ハピナルオンラインショップ(以下、当店といいます)では、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下のポリシーに基づきお客さまの個人情報を取り扱います。

  1. 個人情報とは
    個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。
  2. 個人情報の収集について
    通常、ハピナルオンラインショップのサイト(以下、当サイトといいます)を閲覧する場合、お客さまに関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問合わせ時、商品レビュー等でお客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のご入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては「3.個人情報の利用目的について」を、管理につきましては「4.個人情報の管理について」をご参照ください。
  3. 個人情報の利用目的について
    • お客さまへの商品の発送および代金の請求のために氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用いたします。また、代金の請求に関連してご指定のクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合がございます。
    • ご注文の内容や配送方法などを連絡又は確認するためにお客さまの氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用いたします。
    • 当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴やお客さまの氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用いたします。
    • 当店のサービス改善を行うために、お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用いたします。
    • お客さまからのご要望、お問合わせに対する回答をするために、お客さまの氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用いたします。
    • 次回の会員ログインを容易に行えるようログイン情報を保持するために、お客さまの氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用いたします。(Cookieを使用しており保持するか否かはお客さまで任意に選択可)
    • その他サイト運営上、必要と判断した場合に利用いたします。
  4. 個人情報の管理について
    • 個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底いたします。 但し、お客さまへ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合がございます。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
    • 不要になった個人情報は、随時削除いたします。
  5. 個人情報の開示について
    当店はお客さまの同意がない限り個人情報を第三者に開示することはございません。(商品の配送等、お客さまとの取引を行うにあたり運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。)
    但し、以下の事例に該当する場合はその限りではございません。
    • 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
    • 法令に特別の規定がある場合。
    • 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
  6. クッキー情報の利用について
    • 当サイトでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して当該第三者が当サイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し利用している場合がございます。
    • 当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
    • ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
    • クッキーとは、ウェブページを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスするとクッキーの情報を使ってページの運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。お客さまがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトはユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客さまのブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信いたします。
    • お客さまはクッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法はブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法はお使いのブラウザのヘルプメニューでご確認ください。
    • すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
  7. 法令の遵守と改善
    個人情報保護に適用される法令・規範等を遵守し、個人情報の取り扱いについて継続的に見直しその改善に努めます。
  8. 適用範囲
    以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。
    「https://www.e-hapinal.jp/」のアドレスを含むページが当サイト内となります。

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